退款政策（退換貨說明）
我們相信，每一位星星都值得被好好照顧。若您在收到商品時有任何疑問，我們提供以下貼心保障：
📦 退貨須知：
七天鑑賞期：
根據《消費者保護法》，收到商品後享有7日猶豫期（非試用期），請保持商品未拆封、未使用、完整包裝。不可退貨狀況：
- 已拆封、使用過、或破壞封膜的商品（尤其是私密保養品、食品等個人衛生類品項）
- 超過鑑賞期
- 非我方出貨造成的損壞
🔄 換貨處理：
若您收到商品有瑕疵、損壞、出錯（非人為）等情況，請於收到商品3日內拍照存證並聯繫我們客服，我們將協助安排更換或退款。
💌 申請方式：
請來信客服信箱（nacocotw@gmail.com），提供以下資訊：
訂單編號
問題描述＋商品照片
收件人姓名與聯絡方式
「本產品為食品或個人衛生用品，一經拆封恕不接受退貨」
「根據消費者保護法，未拆封商品享有7日鑑賞期（非試用期）」
「退貨請保留完整包裝，否則恕不受理」
在娜可可-宇宙之星，每一筆訂單都來自宇宙的連結，我們會好好守護妳的選擇與信任。為您的健康把關